日最大承载量8万人,瞬时最大承载量1.5万人。
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满眼皆是春色 风景这边独好
发布人:wudaohu  加入时间:2019-4-29 9:55:14  点击:445
 “‘自古涟漪佳绝地,绕郭荷花,欲把吴兴比。’在豪放派大诗人苏轼笔下,国家4A级景区涟水县五岛湖旅游区是一个可与江南吴兴相比的美丽地方。”日前,五岛湖旅游区导游邵昭昭正在向来自南京的游客们讲解。
 
 “人间四月天,春光正当时。走进‘苏北小西湖’,‘五岛十景’中的涟漪胜境、松林晴雪、妙通夕照、登云问井、平湖印月等,将让您感觉到处处有美景、处处惹人醉……”另一队来自泰州自驾游的游客,正在涟漪胜境广场听导游贾洲的生动讲解。
 
 “城县中央公园”的独特区位优势,“四面桃花八面柳,一城楼宇半城园”的旅游资源,2000多年深厚的建县历史与宋代清官米芾等留下的文化底蕴……连日来吸引了来自北京、安徽、江西、南京等地游客们对五岛湖旅游区的追捧。
 
    这一现象的出现,对于县级小城的4A级景区来说实属不易,反映出涟水五岛湖旅游区近年来在深入解决“三庸”(精神之庸、能力之庸、责任之庸)和“三不”(不负责、不尽责、不担当)方面取得了明显实效,在“练内功,挖潜力,提质效”上迈出了可喜的一大步。
 
    景区服务补短板,深入推进“思想解放+合力攻坚”
 
 “解放思想勇担当,合力攻坚促提升”是五岛湖旅游区近年来提升景区服务补短板的“亮点工程”,也是景区支部合力攻坚,把推进思想解放有效融入到支部建设、景点建设等关键环节的重点工作方向。
 
    统一思想讲政治。旅游区管理部门持续开展“听职工说、向职工讲、带职工干、让职工享”活动,深入了解景区管理过程中存在的问题,剖析问题存在的原因,利用早会期间、班组会议开展谈话活动,注重解放思想的常态化、长效化,加大景区管理创新的行动力度,把新发展理念落实到实际工作中。
 
    主动作为顾大局。旅游区管理部门利用先进党员、先进个人的力量去感染全体职工,使职工能从集体的角度顾全大局,做好本职工作。党支部在发展理念、工作思维、担当创新等方面反躬自省,有了纠正问题的思维和勇气,并进一步凝聚共识、强化担当、狠抓落实,为敢于干事创业者撑腰鼓劲,使得基层党员干部和广大职工执行力、创新力、战斗力进一步提高,实实在在地补齐服务这个短板。
 
    景区服务提质效,深入推进“提高质量+深挖潜力”
 
    为了进一步解放思想,高质量打造活力景区,旅游区管理部门不断提升党员、干部、职工干事创业劲头,以思想的大解放引领景区发展高质量,以景区高质量发展的崭新格局展示思想解放的新成效,努力为五岛湖旅游区的跨越发展做出更大贡献。
 
    苦练内功重自强。旅游区管理部门从抓管理、抓配套、抓服务上,紧紧围绕“提升景区软环境”和“4A景区精细化管理”总目标,坚持品质建设、精细管理,制定了《五岛湖公园景区保安队员工作管理规定》《五岛湖公园景区环卫管理工作质量标准及考核办法》等一系列规章制度和考核办法,明确管理标准和奖惩措施。在配套设施上,完成了能仁寺厕所改造、广场维修;对映月亭等3座亭榭及两处钢架座椅进行油漆,维修景区市政配套道路、大理石广场65平方米,维修护栏300余米,对市级文物米芾洗墨池进行环境改造两处,抢修市级文物同乐堂碑1块。
 
    开拓思路谋发展。旅游区为了提升景区绿植管理养护和安保、保洁水平,将整个景区绿化维护和安保、保洁交由第三方外包单位进行管理。同时,与县住建局绿化部门、县城管部门进行沟通,定期邀请绿化管理部门、城市管理部门对五岛湖旅游区的绿化管理养护和安保、保洁进行“挑刺”,使绿化管理养护和安保、保洁上台阶。建立景区常态化美化工作队伍,确保景区干净文明、精致亮丽。
 
 
 
 
景区服务深发展,深入推进“全域旅游+人文文化”
 
旅游区结合当地县域2000年建县历史留下的深厚文化,极力打好“文化兴旅、服务兴旅”两张牌,凝心聚力做好“旅游+”文章。
 
坚持把文化作为景区发展的“中心”。切实讲好米公洗墨池与米芾的廉政故事、不畏强权的一月安东令吴昌硕故事、娄道子与妙通塔的神话传说等,保护好夕照山几万只黄嘴白鹭齐飞翔的自然景观,保护好苏北小西湖—涟漪湖的水质,真正把五岛十景与城市文化、历史文化、生态文化、廉政文化、宗教文化相融合,以点带面,形成涟水县完整的全域文化旅游产业链。
 
服务体系再升级。继续实施“游客满意度提升工程”,利用LED屏、触摸屏、展板和宣传牌等多种载体广泛开展景区服务宣传,设立文明引导岗4个、义务导游岗1个、志愿者服务站1个。开展“暖心工程”,在游客中心免费提供热水、晕车药品、雨伞、残疾人车辆、冰箱、微波炉等,针对残疾人的实际情况,改造建设无障碍通道,让游客和市民有回家的感觉。今年,该旅游区将深入推进“厕所革命”,完善景区A级厕所的硬件;邀请县域内知名专家对近年来撰写、铭刻的诗词、楹联进行“找错”,推动景区服务纵深发展,为涟水的全域旅游实现更高质量、更有效率的发展,注入更加强劲的新动能。
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